汉庭酒店（华阴华山景区店）怎么样

我们一行一共定了三间房，我们三家都不满意！首先，酒店周边很荒凉，吃个晚餐都找不着地方，好不容易找了一家小店，里面的菜超级难吃，从来没吃过这么难吃的饭！其次，我们是来冲着华山来的，果不其然，酒店前台对我们热情的很，主动给我们讲解爬山攻略，注意事项，结果最后让我们从他们那里买票，忽悠我们一早不用排队直接爬华山，我们是第一次爬华山，我们按照他们讲的去做了，结果被骗了！我们一早去华山景点找他们的负责人领票发现排队的很少，但是却找不到他们的负责人，打电话咨询，被告知他们正在排队买票！妈的，根本就没有多少人好吧，我们钱都花了，要是我们自己买票，估计我们早就坐上缆车了，我们只能等他们给我们送票，等啊等啊，各大旅游团纷纷赶来，在我们的再三催促下，终于送票的来了，我们拿到票的时候大门口已经聚集着太多的游客，我们只能从头开始排队，进门排队、坐车排队、缆车排队，根本不是酒店承诺的不用排队！骗子，大骗子！希望大家不要被骗了，自己早点去排队完全可以的，人还少，票还真实。千万不要找他们！

服务很差，和朋友去华山，上预定的两间房，到店后，前台说只收到一个订单，和前台沟通，希望他们和方联系，落实一下订单信息，前台一再要我自己联系，在上找半天没找到客服电话，让前台联系，前台拒绝，前台那个女的是不知道自己是服务行业吗？说话硬邦邦，不耐烦的态度，根本没有服务意识，态度恶劣，不知道这样的快捷酒店怎么选的前台？找他们经理，经理给我的电话，再给汉庭前台打电话，前台再核实自己的订单，问题出在汉庭自己的电脑上，重启了电脑，就看到了订单信息，本来在开始，前台就可以积极解决，非要顾客自己联系，在给汉庭打电话，我就在汉庭前台站了半个多小时！给的评价完，只能是差！差！差！

优点，1酒店很干净，设施新。2离华山景区和市中心都不太远，有车的话还是挺方便的。3有停车场。4后楼虽然没有暖气，但是打开空调也不冷。缺点。1前台服务人员服务态度不好，一路走来延安，西安，西安临潼，都住过，对比其它酒店的服务，这是最差的。2没有早餐，早上酒店周围没有能吃早餐的地方，不方便。3房间价格会不停的变，从网上订价格有浮动能理解，可是会员入住价格也要根据网上的浮动来定，那要会员干啥呢，失去了会员的意义